Informativa sulle spedizioni

Questa pagina ti fornisce maggiori informazioni sulla spedizione per gli ordini effettuati su Claricò Shop. Ti mostreremo come fare a conoscere le spese di spedizione e i tempi di spedizione per il tuo ordine, come scegliere la modalità di spedizione più adatta e conveniente per te e ti daremo altre informazioni utili sul processo di spedizione.

Scegliere il metodo di Spedizione

Costi e modalità di spedizione in Italia ed Europa:

Le modalità di spedizione disponibili sono mostrate durante il processo di acquisto. Le modalità di spedizione variano in base al tipo di prodotto, alla disponibilità, al peso, alle dimensioni dell'articolo e all'indirizzo di consegna. I corrieri consegnano al piano stradale, ad eccezione del servizio Consegna Programmata. I tempi di consegna indicati si riferiscono esclusivamente agli articoli disponibili e decorrono dal momento in cui l'articolo viene spedito. I tempi di consegna ed i costi dipenderanno dall'azienda di trasporto selezionata e dal paese di destinazione. Bisogna considerare che i tempi sono solo indicativi e si riferiscono ai giorni lavorativi, esclusi fine settimana e festivi. Una volta selezionato il corriere ed il paese di destinazione , il sistema ti mostrerà le soluzioni disponibili con i relativi dettagli sui costi e tempi di consegna. 

Calcolare i costi di spedizione 

Le opzioni di spedizione possono variare in base al peso, alle dimensioni dell'articolo e all'indirizzo di consegna. Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale. I costi di spedizione sono calcolabili durante la fase di acquisto (prima di convalidare il tuo ordine)  , troverai le diverse modalità di spedizione e i relativi costi . Per vedere le spese di spedizione per qualsiasi prodotto o combinazione di prodotti, devi prima aggiungerli al tuo carrello. Tutte le volte che aggiungi un prodotto verrai portato alla pagina del carrello. Puoi anche visualizzare il contenuto del carrello in qualsiasi momento cliccando su "Carrello" in alto a destra della pagina.

Seleziona il paese di destinazione dal modulo (se hai effettuato il login, il menù ti mostrerà gli indirizzi della tua rubrica) e in basso alla pagina ti verranno mostrate le spese per le diverse modalità di spedizione.

Nota che il fatto di aggiungere prodotti al tuo carrello non comprende alcun obbligo d'ordine, aggiungi pure tutti i prodotti che vuoi! Per eliminare un prodotto dal carrello, ti basta cliccare su "Elimina".  

Quando riceverò il mio ordine? 

Il tempo totale di consegna è diviso in due parti: tempo di processamento e tempo di spedizione (genericamente 24/48 ore lavorative). Il processamento include la selezione o il confezionamento di prodotti (per esempio abbigliamento su misura), vari controlli di qualità e l'imballaggio della merce. La data stimata per la consegna del vostro ordine viene calcolata nel modo seguente.

Il tempo di processamento/disponibilità dei prodotti ordinati PIÙ
il tempo di consegna basato sulla distanza tra il magazzino e l'indirizzo per la consegna.

Come posso sapere se il mio ordine è stato accettato? 

Dopo che il vostro ordine sarà arrivato a Claricoshop, riceverete un messaggio e-mail di notifica a conferma dei dettagli dell'ordine. Dopo che avremo ricevuto il vostro pagamento e spedito il vostro ordine, vi invieremo un altro messaggio e-mail dove vi verrà fornito il codice di spedizione. Potete inoltre tenere traccia dello stato dell'ordine tramite il sito web. 

Cosa accade se Claricoshop deve apportare modifiche al mio ordine? 

In alcuni casi, potrebbero verificarsi limitazioni delle scorte per alcuni prodotti oppure alcuni prodotti potrebbero non sono più disponibili. Vi informeremo il prima possibile tramite e-mail o Whatsapp in caso di ritardi o modifiche inattese.
Tali modifiche possono essere visualizzate anche tramite il sito web.

Raggruppare le Spedizioni  

Sarà possibile spedire articoli appartenenti a ordini diversi nello stesso pacco se:

• Gli ordini sono stati effettuati tramite lo stesso account.
• Gli ordini verranno consegnati allo stesso indirizzo di spedizione.
• Gli articoli appartenenti agli ordini si trovano nello stesso centro di distribuzione.
• La data prevista di spedizione degli ordini è la stessa o si tratta di date vicine.
• Gli ordini sono spediti a indirizzi nazionali o internazionali all'interno dell'Europa.

Ci sono alcuni casi in cui non potremo unire i tuoi ordini. Ad esempio:

• Gli ordini non possono essere spediti dallo stesso Centro di distribuzione per rispettare la data di consegna stimata.
• Gli ordini originano in diversi centri di distribuzione.
• Gli ordini hanno indirizzi di spedizione diversi.
• Gli ordini sono contrassegnati come regalo.

 Quando gli articoli di ordini diversi vengono spediti in più spedizioni i costi di gestione sono a carico NOSTRO , non ti verrà mai chiesto alcun supplemento rispetto al prezzo DOVUTO.